사라짐

미래에는 노트북을 켜고, 브라우저를 열고, 앱을 찾고, 버튼을 누르는 행동이 거의 사라진다.

컴퓨터는 눈에 보이는 기계가 아니다.

주변 모든 공간에 존재한다.

• 벽
• 안경
• 자동차
• 집
• 도시
• 로봇
• 의복
• 센서

모든 것이 지능 시스템의 일부다.

인간은 컴퓨터를 사용하지 않는다. 인간은 환경과 대화한다.

Windows, macOS, Android 같은 OS의 개념도 변한다. 미래의 OS는 CPU와 메모리를 관리하는 소프트웨어가 아니다.

앱은 그 위에서 순간적으로 만들어진다. 필요하면 생성되고, 필요 없으면 사라진다.

미래에는 앱스토어가 필요 없다. "음악 앱", "여행 앱", "쇼핑 앱" 같은 개념도 희미해진다.

사용자가 원하는 것은 앱이 아니다. 결과다.

“이번 여행에 가장 좋은 방법으로 준비해줘.”

그러면 지능 시스템이 필요한 인터페이스를 그 순간 만들어낸다.