살아 있는 소프트웨어

미래의 프로그램은 배포하고 끝나지 않는다.

• 스스로 관찰한다
• 스스로 문제를 찾는다
• 스스로 수정한다
• 스스로 테스트한다
• 스스로 새로운 기능을 만든다

그래서 소프트웨어는 더 이상 정적인 제품이 아니다. 지속적으로 진화하는 디지털 생명체다.

인간이 코드를 직접 작성하는 것은, 과거의 기술자가 기계어를 직접 입력했던 것과 비슷해진다.

미래 개발자는 코드 대신 Behavior를 설계한다.

• 고객이 불만을 제기하면
• 상황을 이해하고
• 적절한 보상을 판단하고
• 회사 정책을 검사하고
• 고객에게 가장 좋은 방법으로 해결하라

구현 방법은 시스템이 알아서 정한다.

코드는 결과물일 뿐이다.

개발자가 컴퓨터에게 “무엇을 해야 하는가”를 정의하면, 지능 시스템이 “어떻게 해야 하는가”를 찾는다.

더 먼 미래에는 "어떤 모델을 쓰지?"라는 질문도 중요하지 않다. 지능 시스템은 필요할 때 수천 개의 모델과 계산 시스템을 조합한다.

• 언어 모델
• 공간 모델
• 물리 모델
• 기억 모델
• 예측 모델
• 감정 모델
• 의사결정 모델

을 상황에 따라 사용한다. 사용자는 모델의 존재조차 모른다.